2022年伊始，一场突发疫情袭击津城，我市迎来了前所未有的挑战。浙商银行天津分行坚决贯彻落实市委、市政府和疫情防控指挥部工作要求，积极响应市金融局《致全市银行机构的倡议书》，第一时间行动起来，迅速投入到战疫情、保服务的战斗中，用实际行动践行金融企业的责任担当。

面对企业居家办公现状，浙商银行天津分行积极采取多种便利化措施提升服务内容和效率，引导客户通过线上办理各类跨境业务，运用涌金全球汇、汇入汇款自动入账、线上极速开证、在线委托交单、大数据授信、浙商交易宝等线上化功能，安全高效地满足客户足不出户办理各类国际业务的金融需求。1月11日，国内某出口企业需要办理出口结算、融资、汇款业务，但由于疫情防控形势严峻，无法现场办理业务，浙商银行天津分行发挥国际业务产品便捷、灵活、高效的优势，第一时间为该企业线上办理业务，一方面，通过跨境资产池出口应收账款极简入池和融资功能，全流程线上化操作，无任何纸质材料提供和线下审批，当日为该出口企业及其关联公司提供贸易融资3905万美元，另一方面，通过线上汇款GPI功能实时跟踪款项进度，密切监测资金流向，保证3883万美元顺利入账到境外企业。分行的快速响应和高效服务得到客户的充分认可和好评。1月10日至12日期间，分行通过“零接触，全线上”模式累计受理762笔跨境业务，金额总计3.48亿美元；客户运用“浙商交易宝”在线交易软件，完成全线上自助交易118笔，共计4285万美元。